1.24小時(shí)維修響應(yīng)：自受理維修服務(wù)起，24小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋。
2.三階段回訪(fǎng):
1)質(zhì)保期前：設(shè)備交付后一個(gè)月；
2）設(shè)備交付六個(gè)月后；
3）質(zhì)量期滿(mǎn)后一年；
以上三個(gè)階段實(shí)施3次回訪(fǎng)工作，確保客戶(hù)終生享受放心的工程服務(wù)。
3.客戶(hù)增值服務(wù)：
1）不定期現(xiàn)場(chǎng)巡視；
2）新品上市、技術(shù)升級(jí)特邀體驗(yàn)；
3）節(jié)假日短信祝福、電話(huà)回訪(fǎng)。